Economist/ credit controller

Descrierea postului

Interacțiune zilnică cu clienții IPRU prin telefon, e-mail și instrumente interne, pentru a atinge țintele de numerar și creanțele cu scadența depășită.
Aplica procesul si strategiile specifice de colectare pentru a se asigura ca obiectivele individuale si ale echipei sunt atinse in conformitate cu cerintele departamentului
Înregistrați toate acțiunile, promisiunile de plată și sumele încasate, în sistem centralizat.
Analizează, investighează și reconciliază tranzacțiile clienților pentru a asigura soldul exact al contului.
Furnizeaza actualizări regulate cu privire la progresul incasarilor, previziunile privind numerarul și vechimea creantelor.
Asigura conformitatea cu Politicile IPRU.
Responsabil pentru lucrul cu Clientul extern pentru a rezolva disputele controlabile și pentru a furniza informații despre creanțele contului.
Escalade în timp util către managerul de primă linie, oferind informații relevante și complete.
Colaboreaza cu echipa de facturare pentru a rezolva prompt toate motivele relevante de neplată folosind instrumente și sisteme interne.
Actualizeaza lunar documentația procesului pentru orice modificări.
Susține alți membri ai echipei.